Tre obekväma frågor om interim – med Lina Widevall
Interimsmarknaden handlar ofta om tempo. En kritisk roll står tom och behovet behöver lösas snabbt. Men betyder snabbast också bäst? Blir urvalet verkligen bättre när fler leverantörer söker samtidigt? Och vad är det egentligen kunden betalar för?
Vi bad Lina Widevall på Boardtalk svara på tre frågor som inte alltid är lika bekväma att ställa.
1. Är snabbast CV alltid bäst?
Interim ska gå snabbt. Det ligger i tjänstens natur. Men tempot får inte gå ut över arbetet bakom matchningen.
För mig ligger en stor del av värdet i det arbete som sker innan ett CV når kunden. Jag behöver förstå organisationen, situationen och vad personen faktiskt ska åstadkomma. Sedan handlar det om att snabbt identifiera rätt konsult, bedöma kompetensen samt stämma av tillgänglighet, motivation och förväntningar.
Interim kräver tempo. Men tempo får inte bli en genväg förbi kvalitet.
2. Blir det faktiskt bättre av att fem leverantörer letar samtidigt?
På pappret är logiken enkel: fler leverantörer bör innebära större nätverk och större chans att hitta rätt. Men i praktiken fungerar marknaden inte alltid så.
Fastighetssektorn är en nischad bransch och nätverken överlappar ofta varandra. Fem leverantörer innebär därför inte nödvändigtvis fem helt separata kandidatnätverk. Tvärtom kan samma konsult bli kontaktad av flera aktörer om samma uppdrag, vilket riskerar att skapa otydlighet och en mer splittrad kandidatupplevelse.
Med färre, noggrant utvalda samarbetspartners kan dialogen bli tydligare, processen mer sammanhållen och uppdraget bättre representerat på marknaden.
Flera leverantörer kan absolut vara rätt i vissa situationer, men fler aktörer innebär inte automatiskt ett större eller bättre urval.
För mig handlar det också om vilka förutsättningar man ger sin samarbetspartner. Med ett tydligt mandat och en nära dialog kan vi lägga mer kraft på search och kvalitetssäkring och samtidigt bygga en djupare förståelse för verksamheten, kulturen och behoven. Det skapar bättre förutsättningar för en träffsäker matchning och ett effektivare samarbete över tid.
Frågan är kanske därför inte hur många som letar, utan vilka förutsättningar man skapar för att hitta rätt.
3. Vad är det egentligen kunden betalar för?
Kunden ska självklart förstå kostnaden. Men minst lika viktigt är att förstå vad man faktiskt får för den.
Har konsulten intervjuats ordentligt? Är kompetens, motivation och tillgänglighet bekräftade? Hur har referenser och eventuell bakgrundskontroll hanterats? Och vilket ansvar tar partnern när konsulten väl är på plats?
En seriös interimsleverans handlar alltså inte bara om att förmedla ett CV. Kunden betalar också för arbetet med att identifiera, bedöma och kvalitetssäkra rätt person samt för en partner som tar ansvar genom hela uppdraget.
Samtidigt säger priset inte allt om konsultens faktiska värde.
En erfaren interimskonsult kan snabbt sätta sig in i verksamheten, ta ansvar från start och skapa värde under en begränsad period. Därför behöver kostnaden bedömas utifrån mer än enbart timpris eller påslag. Priset berättar vad konsulten kostar. Inte nödvändigtvis vad kunden får.
Frågor värda att fortsätta ställa
Interim är en marknad där snabbhet spelar roll. Men kanske behöver vi också prata mer öppet om arbetet bakom ett CV, hur kvalitet säkerställs, hur prissättningen fungerar och vilket ansvar en interimspartner faktiskt ska ta.
Vilken fråga tycker du att interimsbranschen borde prata mer öppet om?
Står ni själva inför ett tillfälligt kompetensbehov behöver ni inte ha vare sig lösningen eller kravprofilen klar innan ni hör av er till Lina Widevall (lina.widevall@boardtalk.se, 070-790 88 36) eller någon annan i teamet på Boardtalk.